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CONDICIONES DE USO

El hecho de que acceda a este sitio web implica que conoce, entiende y acepta las Condiciones de Uso en la versión existente en el momento del acceso. Dado que, en función de las normativas legales vigentes en cada momento, las Condiciones pueden sufrir modificaciones, le recomendamos que las consulte cada vez que acceda a este sitio web, así como nuestra Política de Privacidad. Exclusión de responsabilidades a través de este sitio web no aceptando responsabilidad alguna por posibles perjuicios causados por la pérdida de información o daños en equipos causados por la utilización de este sitio web o de otros a los que se pueda acceder desde éste. 

 

Utilización del sitio web

 

Usted es consciente de que el uso de este sitio web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad, y así lo acepta voluntaria y expresamente al acceder a él. Consiente, asimismo, en no utilizar ninguno de los contenidos incluidos en el sitio web para fines que sean ilícitos o vayan en contra del orden público, la moral y las buenas costumbres comúnmente aceptadas. En particular, y sin que ello suponga una limitación a lo aquí enunciado, usted se compromete también no obtener, reproducir o distribuir los contenidos mostrados en este sitio web si no es para uso personal y en ningún caso lucrativo. Los derechos de propiedad intelectual de todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de El Botón de Clara o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al sitio web le otorga a usted derecho alguno sobre los diseños, imágenes, marcas citadas, nombres comerciales y/o signos distintivos. Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual de nuestra empresa o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos a usted ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre ellos. Legislación aplicable Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. El Botón de Clara, S.C.P. y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones de Uso. 

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente de www.elbotondeclara.com podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación de datos y oposición comunicándolo mediante correo electrónico a info@elbotondeclara.com

 

Los datos que se hagan constar en el registro y en los pedidos, así como cualquier otra documentación o datos relacionados con éstos, de cuya veracidad y actualización se responsabiliza el cliente, podrán ser conservados en los ficheros de www.elbotondeclara.com incluso si la operación no llega a formalizarse, durante un plazo de 24 meses, y en todo caso, durante los plazos legalmente procedentes, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

 

1. INTRODUCCIÓN

 

1.1.- El presente documento regula el uso de la Página Web de Internet www.elbotondeclara.com, que EL BOTÓN DE CLARA, S.C.P. pone a disposición de los usuarios de Internet, con NIF J66826439

 

1.2.- Al utilizar el Portal de www.elbotondeclara.com, Ud. adquiere la condición de Usuario. Tanto la visita como la utilización y/o adquisición de cualquiera de los productos de esta Website, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de Condiciones Generales, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.

 

1.3.- www.elbotondeclara.com podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el Portal.

 

2. OBJETO

 

2.1. A través de www.elbotondeclara.com , el administrador facilita a los Usuarios el acceso a diversos contenidos, servicios, información y datos a disposición de los Usuarios por el administrador de los Websites o por terceros proveedores de servicios y contenidos. El administrador de www.elbotondeclara.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización de los Website, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos. Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, el administrador de www.elbotondeclara.com podrá condicionar la utilización de algunos de los Servicios ó el acceso a determinados contenidos, a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, que se encuentra disponible para aquellos que deseen registrarse en foros, u otros scripts que necesitan algún dato.

 

 

3. SISTEMA DE COMPRA

 

Los productos ofertados en www.elbotondeclara.com , sus características y precios aparecerán en pantalla, así como los gastos de envío de los productos al domicilio del Usuario, que serán siempre por cuenta del comprador salvo que expresamente se acuerde lo contrario. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A (tipo impositivo 21%).

 

Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. www.elbotondeclara.com se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, www.elbotondeclara.com podrá en cualquier momento sumar nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.

 

Asimismo www.elbotondeclara.com se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.

 

Para la adquisición de los productos en el www.elbotondeclara.com se solicitará a los Usuarios que procedan a registrarse, siendo mayores de dieciocho (18) años y deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones la primera vez que se realice una compra:

 

a) Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

 

b) Pulsación del botón “Aceptar”.

 

c) Recepción en la cuenta de correo electrónico indicado el proceso hecho.

 

El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados a www.elbotondeclara.com por los Usuarios que se registren son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras, y tienen carácter personal e intransferible. www.elbotondeclara.com podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el nombre del usuario y/o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.

 

Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea en la Cesta de Compra, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a www.elbotondeclara.com , lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de www.elbotondeclara.com

 

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran veinticuatro horas desde la ejecución de la misma www.elbotondeclara.com , remitirá al usuario un correo electrónico comprobante de la contratación efectuada. Si no es así, el cliente debe avisarnos para evitar problemas.

 

Si el cliente lo solicita el Departamento de Atención al Cliente de www.elbotondeclara.com remitirá al Usuario comprador al domicilio señalado en el formulario la correspondiente factura. La confirmación de pedido remitida por www.elbotondeclara.com no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.

 

www.elbotondeclara.com no se hará cargo de los impuestos especiales en el lugar de destino del envío, aranceles o demás gastos. Específicamente www.elbotondeclara.com no se hará cargo del pago del I.G.I.C. Canario ni del arancel insular.

 

Los gastos de envío para España peninsular son de 3€, para Baleares son de 5€ y para Europa 15€. Para pedidos en España peninsular superiores a 75€ los gastos de envío serán gratuitos, y para el resto de localizaciones los gatos de envío serán gratuitos en pedidos superiores a 200€, por tanto, en dichos casos www.elbotondeclara.com se hará cargo de los mismos. Para envíos a Canarias/Ceuta/Melilla/Resto del mundo contactar previamente vía email info@elbotondeclara.com para consultar tarifas.

 

www.elbotondeclara.com advierte que las tonalidades de los colores de los artículos presentados pueden variar del producto final.

 

4. FORMAS DE PAGO

 

El pago de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, únicamente se podrá realizar mediante :

 

*Contra- reembolso

Abonando el importe al recibir tu pedido con un coste adicional de 3€, que se le abonará al mensajero una vez te llegue el paquete (únicamente disponible en Península y Baleares). 

  

*Con tarjeta de crédito

A través de la pasarela de pagos de CaixaBank.

*Con PayPal

A través de la pasarela de pagos de PayPal. 

 

5. ENTREGA DE LOS PEDIDOS

 

www.elbotondeclara.com se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección que éste nos indica en el formulario de pedido. No se entregarán productos en apartados de correos.

 

Al hacer el pedido se puede especificar una dirección de entrega distinta a la dirección de factura.

 

El Usuario no deberá aceptar la entrega de los productos en caso de observar desperfectos en el embalaje o paquete que puedan haber dañado al producto que contiene. Si se produce este hecho el cliente debe indicar a la empresa transportista el motivo de rechazo, y avisar al departamento de atención al cliente por correo electrónico info@elbotondeclara.com indicando lo ocurrido para poder solucionar rápidamente la incidencia.

 

Una vez el pago sea efectivo, el envío se realiza mediante la empresa de mensajería ASM en un plazo de 2 a 4 días laborables (pudiendo incluso ser inferior el plazo) a España península y Baleares. Para el resto de localizaciones enviar un email solicitando dicha información a info@elbotondeclara.com

 

 

6. DEVOLUCIONES

 

Para la devolución de tu pedido, o parte de él, tienes un periodo máximo de 15 desde la recepción de tu pedido. Envíanos un mail a info@elbotondeclara.com con el concepto “Devolución” indicándonos el número de pedido y las piezas que quieras devolver. Indica en el mismo qué opción eliges para la devolución:

 

  • Podemos enviarte un mensajero a casa con un coste de 2,95€ en el caso de España Peninsular, para Baleares 4,95 euros y para Islas Canarias, Ceuta y Melilla 5,95 euros. Para Europa el coste será de 7€. Este importe se deducirá del reembolso a percibir. Para los pedidos realizados en el Resto del Mundo nos deberá hacer llegar el cliente el paquete a la dirección indicada en el punto siguiente.

 

  • O haznos llegar las prendas por tus medios a la siguiente dirección:

EL BOTÓN DE CLARA, S.C.P.

Carrer Serrat de la Creu, 5

08553 Seva (Barcelona)

 

Cuando recibamos el paquete en nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.

 

En caso de que se trate de un cambio de talla, el gasto por primer envío de la nueva talla y devolución de la anterior será gratuito sólo en el caso de envíos a España Peninsular. En el caso de Baleares tendrá un coste de 4,95 euros y para Islas Canarias, Ceuta y Melilla 5,95 euros. A partir del segundo cambio de talla se cobrarán los mismos gastos de envío y de devolución como si de un pedido ordinario se tratara. En el caso de Europa los cambios tendrán un recargo de 7€. Para el Resto del Mundo el cliente nos hará llegar por sus propios medios el paquete y realizará de nuevo el pedido con los gastos de envío correspondientes a su país. 

Una vez llegue físicamente tu devolución y comprobado que esté en perfecto estado y con sus etiquetas originales, te devolveremos el importe pagado, si pagaste con tarjeta se te devolverá del mismo modo, en caso de haber pagado reembolso o transferencia, se devolverá mediante transferencia bancaria en la cuenta que nos indiques.

 

Recuerda que dispones de 15 días desde el día en el que recibiste el pedido, para enviarnos el mail de devolución.